Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею
- ISBN 978-5-4461-2239-4
- Автор Нордгрэн Л. , Шонталь Д.
- Издательство Питер Издательский дом
Почему некоторые инновационные идеи "выстреливают", а другие — нет. Что им мешает? Или, точнее ... кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты — Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, боишься и сопротивляешься переменам. Авторы этой книги талантливо объясняют истоки "сил трения" и рассказывают о том, как их преодолеть, чтобы новым продуктам, услугам или пользовательскому опыту сопутствовал заслуженный успех на сегодняшнем высококонкурентном рынке.